Was ist Managed Service?

Bei Managed Services wird IT-Betreuung für einen fest definierten Zeitraum über einen Rahmenvertrag bereitgestellt. Der Vertrag kann die komplette IT-Ausstattung abdecken oder nur bestimmte Teile davon.

Häufig handelt es sich hierbei um die Überwachung kompletter Firmennetzwerke aus der Ferne – inklusive aller PCs, Firewalls, Server und anderer wichtiger Komponenten.

Über spezielle MonitoringLösungen wird die IT-Infrastruktur kontinuierlich auf ihren Zustand hin untersucht und im Notfall werden wir als IT-Dienstleister sofort benachrichtigt und können reagieren.